【網友超推】火炬效應:運用故事思維,點燃團隊鬥志,照亮創新冒險的領導溝通技術~必看好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
視覺溝通大師、矽谷最大傳播公司CEO南西?杜爾特(Nancy Duarte)拆解改變的5大階段、活用4大溝通工具,激勵前進,
暢銷產品>下殺解析蘋果、星巴克、阿里巴巴啟動變革的溝通策略,每個人都可以應用在啟動創新的歷程!
享好禮
賈伯斯空降重回蘋果,如何面對心存不滿的軟體開發者、說服大家為蘋果重返榮耀努力?
星巴克在金融風暴中衰退,舒茲如何讓員工接受關店裁員的噩耗、重新凝聚人心投入轉型?
產品
在電商剛剛萌芽時期,面對先起跑的eBay與亞馬遜,馬雲如何激勵員工不未戰先怯?
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不論是展開專案、提出創新、讓團隊合作或尋求投資人注資,我們的目標與夢想都需要別人的支持、願意一起踏上改變的歷程,才能成功。領導人的角色,就像是名火炬手,不只是先看到未來,更要照亮前進的道路、鼓舞跟隨者與支持者面對改變、克服不同階段的挑戰。本書詳述員工、合作對象與股東面對改變與創新,有哪些截然不同的情緒反應,作為引領方向的火炬手應該如何運用技巧,集結眾人力量克服難關。
介紹
這本書是視覺溝通大師南西?杜爾特的領導溝通新經典。杜爾特為美國前副總統高爾製作?不願面對的真相?簡報,成功的視覺溝通讓全球重視地球暖化問題,聲名大噪,是蘋果、谷歌、微軟、臉書、推特等的指定溝通顧問。身處引領變革的矽谷,杜爾特很清楚,要帶領改變,就像要開始一段冒險旅程,絕對不能只是提出目標,而必須帶領大家走完整個改變的歷程,在歷程的不同階段需要有不同的溝通策略,才能化解大家心中的疑慮、點燃改變的熱情、願意一起冒險、有力量克服挑戰。
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▎杜爾特將一般改變的歷程分成5個階段,各有不同的重點:
特惠
【夢想】你提出新願景、企劃或產品,同時也要鼓舞團隊向前邁進。
【躍進】鼓舞員工、合作夥伴渴望邁向未來,一同冒險。
【戰鬥】克服豬隊友與神對手製造出的難題,勇敢迎戰。
【攀登】最後一哩路最辛苦,提醒夥伴莫忘初衷,鞏固達成任務的決心。
【抵達】達成目標,慶祝勝利;為下一次成長做好準備。
▎在不同的階段,都能運用4種溝通工具,激勵人心:
搶先看
【演說】說明「現狀」與「理想」的落差,讓團隊渴望邁向未來。
【故事】以「我」、「我們」與「其他人」經歷過的故事激發團隊希望。
【儀式】善用儀式,消除團隊疑慮,鞏固決心。
【象徵】利用各種象徵元素激勵、警惕團隊。
改變總是令人膽怯。在不同階段運用適合的溝通方式,才能讓人真心相信、甚至對改變充滿熱情!
各界好評
無論是服裝筆挺的企業高階主管,或是渾身污泥的年輕軍人,都會發現單純傳達訊息是一回事,有效溝通又是另一回事。若需要教育、激勵或啟發他人,本書會是相當實用的指南,幾乎人人都用得到。——史丹利?麥克克里斯托將軍;《美軍四星上將教你打造黃金團隊》作者
優秀的領導者並非說話大聲就好,重點在於,說的話能讓人聽進去。領導者要激勵人,就需以同理心傾聽與溝通。這本書教導讀者如何領導——即使不用說話大聲。——蘇珊?坎恩;《安靜,就是力量》作者
杜爾特與桑歇斯提出獨一無二的觀點,說明公司的變革與成長過程,和史詩戲劇的結構很類似。我們在克服困難的過程中,也打造出自己的故事。作者提出深刻的見解,解釋為什麼在眼前的旅程完成之前,下一趟旅程就要開始。多數人不了解故事在我們生活中扮演的角色;若能理解,就能在領導過程中,善用隱喻的力量。——艾德.卡特莫爾;皮克斯動畫工作室與迪士尼動畫工作室總裁
變革或許令人害怕,但成果卻能讓人敬畏。本書中,杜爾特與桑歇斯照亮變革之路,讓關鍵的轉折閃閃發光。——羅伯特.席爾迪尼;《影響力》作者
上班族省錢大作戰
限時下殺領導改變固然辛苦,但領導者若缺乏良好的溝通技巧,會更加困難。本書以清楚的路線圖與完整的溝通工具,幫助領導者學習如何啟發眾人的心態與行為,讓改變過程更順利。——貝絲.康斯托克;奇異副總裁
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商品訊息簡述:
作者: 南西・杜爾特, 派蒂.桑歇斯
新功能介紹- 原文作者: Nancy Duarte , Patti Sanchez
- 譯者: 呂奕欣
- 出版社:天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期:2017/11/29
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
機器突啟動!他遭「2千公噸垃圾活埋」 同事含淚徒手挖
澳洲雪梨一處垃圾掩埋場,當地時間週一(27日)發生一起工安意外,疑因操作推土機的駕駛未注意,使2名正在現場作業的工作人員被重達2千公噸的垃圾活埋,雖然30分鐘後順利找到人,但其中一人已當場死亡,另一人送醫後並無大礙。
綜合外媒報導,事故地點位於雪梨西部的一處垃圾掩埋場,是澳洲最大的垃圾掩埋場,當時47歲的威爾森(Kurt Wilson)正和同事們在原本為採石場的掩埋處工作,一旁操作推土機的駕駛疑因未注意有人,便開動了推土機,結果重達2000公噸的各式大2018熱銷商品銷售排行榜型垃圾,包括舊冰箱、洗衣機與床墊等,瞬間將威爾森與另一名30多歲的男子活埋,現場其他工作人員發現立刻徒手開始挖掘,大約30分鐘後順利找到被埋的2人,但威爾森已經沒有生命跡象,另一名男子則被送往鄰近醫院,僅腹部與肩膀受到外傷,已無大礙。
當天在現場指揮救援的新南威爾斯省督察蘭伯特(Kernin Lambert)表示,當時情況十分危急,整個垃圾堆非常不穩定,隨時會坍塌,但攸關生死分秒必爭,讓救援人任務更加困難,也讓救難人員承擔極大的風險。
報導指出,威爾森育有3名子女仍在就學,且妻子不到一年前,失去一對死於早產的雙胞胎,現在又頓失摯愛,家中經濟來源也沒了,讓他們相當無助。據了解,消息曝光後,威爾森的朋友在募資網站《GoFundMe》上發動募款,並要求公司對這起悲劇意外給個交代。
MLB/釀酒人贏不停 克蕭也擋不住
國聯冠軍賽昨天在釀酒人隊主場開打,道奇隊首戰推王牌投手克蕭出馬但出師不利,加上隊友守備幫倒忙,終場由釀酒人以六比五帶走勝利,自例行賽尾聲起拉出一波隊史次長的十二連勝。
克蕭在分區系列賽第二戰登板,對勇士隊投出八局無失分,是生涯季後賽最長局數。
昨天克蕭對戰釀酒人不僅沒能複製表現,還創生涯季後賽廿一場先發的最短局數,只投三局,被敲出一轟在內的六支安打,失五分(四分自責分),吞敗投。
至於釀酒人昨天用七名投手進行車輪戰,伍鐸夫在三局上接替先發投手岡薩雷茲登板,中繼兩局無失分奪勝投,還在三局下從克蕭手中轟出追平陽春砲,成為史上第廿三位、隊史首位在季後賽開轟的投手。
伍鐸夫繞過一壘時也振奮回望自家休息室,希望激起全隊士氣,他說:「你知道的,在季後賽什麼事都有可能發生,我認為那是能帶動全隊的重要時刻。」
日職季後賽「高潮系列賽」首輪賽事也在昨天開打,央聯第三的巨人隊客場對上第二的養樂多隊,陽岱鋼擔任先發中外野手、第七棒,四打數敲出一支重要二壘打,替球隊打下保險分,終場巨人以四比一贏球,在三戰兩勝制系列賽取得聽牌。
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