【省錢妙招】哈佛教你打造溝通力:成功推動絕妙構想、有效凝聚團隊共識的關鍵智慧~熱賣好書
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商品訊息描述: CP值爆表
故事力說話術,才是打動人心的第一步
擔任主管職,你必須具備這樣的關鍵能力:溝通!特賣會
溝通是成功主管必備的能力,不管是對主管、下屬、同儕、供應商、公部門,在在需要領導者有智慧的溝通,計畫才能順利推動,困難才能迎刃而解。
《哈佛教你打造溝通力》集結全球頂尖的管理刊物《哈佛商業評論》的經典文章,提供主管一個如何溝通的全方位學習地圖。作者群包括暢銷書作家黛博拉.坦南(Deborah Tannen)、南加州大學馬歇爾商學院領導研究所的所長傑伊.康格(Jay A. Conger)、世界銀行知識管理計畫前任負責人史蒂芬.丹寧 (Stephen Denning)等,皆是溝通領域的知名專家。如果你還未讀到一本能讓你有效溝通的書,那麼請讀這一本。
本書的主題為「溝通」,假如你從未涉獵過任何教人有效溝通的書,就從讀這本書開始吧!這本書中的十篇文章,都是從全球頂尖管理雜誌《哈佛商業評論》中,嚴選出有關「溝通」的作品,篇篇都是經得起千錘百鍊的經典文章,幫助你不論在何種情況下,都能清晰表達自己的想法,並獲得影響力。
本書提出以下的見解與建議,為讀者打造「溝通」的實戰策略:
●成功推行你的絕妙好點子不能不逛
除了創意的品質好,你還必須知道知道別人是如何對你形成既有印象的,以便能配合那個人的期望去發揮,並控制對方的期望。
●展現真誠的一面
誰說真誠不能預先準備?事實上,真誠的演說就需要深思熟慮,甚至是沙盤推演。
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●說故事打動人心
訴諸感性的故事,如果運用得宜,可以讓整個組織團結起來,一起追尋共同的願景。你必須根據自己面對的情境,來謹慎選擇要講述的故事。
●建立你在群眾中的可信賴度
除了過去建立的功績,要取得群眾信賴,必須具備下列特質:願意聆聽他人的意見、尋求他人的最佳利益、表現出正直的態度、穩定而不反覆無常的性格。
●配合利害關係人的決策風格
對你的提案有決定權的人,可能有不同類型的人格特質,像是魅力型、思考型、懷疑型、追隨型、操控型等。你必須針對不同類型,用不同方式溝通,才能成功。
●建立共識和贏得支援
藉由互惠的行為,建立和同事間的情誼與信任,才能在推出新作法時,得到更多人的支援。
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「談話是管理工作的命脈,了解不同人有不同的表達意見方式,就能夠運用語言風格各異的人員才華。」──喬治城大學語言學教授 黛博拉.坦南 Deborah Tannen
「說服可以促使人們團結在一起,促進構想,激發改變,並促成建設性的解決辦法。」──克雷蒙麥肯納學院講座教授 傑伊.康格 Jay A. Conger
「通常,聽眾不會實際與你交談,但他們會傳遞非語言的訊息,你必須留意,並做出回應。」──公共發言溝通顧問公司創辦人 尼克.摩根 Nick Morgan
禮物
「分析或許能滿足人們的理智層面,但無法進入心靈層面。如果我們想鼓舞同事,就必須打動他們的心靈。」──世界銀行知識管理計畫前任負責人 史蒂芬.丹寧 Stephen Denning
「如果組織重整只是提供指導原則,以便定義目標與資源分配最佳化,就不會被視為個人權力移轉的代名詞。」──創投公司VSP資本的一般合夥人 約翰.漢姆 John Hamm
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商品訊息簡述:
作者: 黛博拉.坦南等
新功能介紹- 原文作者: Deborah Tannen
- 譯者: 哈佛商業評論全球繁體中文版
- 出版社:哈佛商業評論全球繁體中文版
新功能介紹 - 出版日期:2015/12/30
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
芋頭控看過來!珍煮丹綿滑「芋芋豆漿」6月抽飲品再來一杯 | 旅遊 | 聯合新聞網
手搖飲控熱愛的本土茶飲品牌「珍煮丹」,今年夏天新推出黑糖豆漿系列,包括5個新口味:黑糖紅茶豆漿、黑糖芋芋紅茶豆漿、黑糖芋芋豆漿、黑糖芝麻豆漿、黑糖烏龍豆漿,其中「黑糖芋芋豆漿」芋泥堆疊出多層次,賣相誘人。「珍煮丹」黑糖芋芋豆漿與芝麻豆漿走濃厚系路線。圖/珍煮丹 提供 分享 facebook 「珍煮丹」搶購CP值爆表今年夏天一口氣推5款豆漿類飲品。圖/珍煮丹 提供 分享 facebook 芋頭控不能錯過的「黑糖芋芋豆漿」與「黑糖芋芋紅茶豆漿」,以綿滑香的大甲芋頭芋泥調配,可以吃得到芋頭顆粒與綿密口感,午後來一杯像吃小甜點,相當滿足;「黑糖烏龍豆漿」目前市面上少見如此調配的茶類飲料,以高山烏龍和豆漿相融,創造特殊的口味;「黑糖芝麻豆漿」則有濃厚的天然芝麻香省錢折扣,濃黑色系走真材實料風吸引消費者。. } }); } 「珍煮丹」今年夏天一口氣推5款豆漿類飲品。圖/珍煮丹 提供 分享 facebook 搭配黑糖豆漿系列飲品上市,6/1-6/30活動期間,只要到全台「珍煮丹」門市單筆消費2杯飲品(含以上),其中有一杯必須為「黑糖豆漿系網拍熱門產品熱門產品列」新品,即有機會參加「古早味抽當」復古抽抽樂活動1次,有機會折價或免費再來一杯活動飲品。各限定折扣價門市贈獎數量有限,抽完為止,更詳細活動資訊請上粉絲團查詢。「珍煮丹」抽獎有機會抽再來一杯。圖/珍煮丹 提供 分享 facebook 6月1日起「珍煮丹」推出古早味抽當活動。圖/珍煮丹 提供 分享 facebook 哪裡吃全台珍煮丹門市贈獎優惠活動與領獎方式如有調整,請以店家現場實際公佈為準。
東亞青挹注選情 台中林佳龍領先
【台灣醒報記者譚有勝台北報導】台中市長林佳龍選戰民調突圍!針對年底台中市長選舉,最新民調指出,有43.2%民眾支持林佳龍市長連任,盧秀燕的支持度僅24.4%。政治專家譚耀南理事長指出,東亞青運停辦事件針對性強,讓民眾對一向與中國交好的國民黨感到厭惡,間接衝擊選情。范世平教授也說,國民黨在此事的立場過於軟弱,並未讓台中市民感受到國民黨為他們爭取權益,選情急轉直下。
兩岸政策協會2日公布「2019台中東亞青運停辦民意調查」結果。調查顯示,57.6%台中市民眾滿意林佳龍市長處理東亞青年運動會遭停辦的表現。面對年底即將舉行的台中市長選舉,目前有43.2%民眾支持林佳龍連任,盧秀燕的支持度則是24.4%。
在看好度方面,林佳龍看好度為48.9%領先盧秀燕的23.3%,顯見東亞青運停辦事件,間接拉抬了林佳龍的民調,讓國民黨早前在台中市領先的選情岌岌可危。
針對中國因東奧正名公投停辦東亞青一事,超過6成民眾認為不合理,但亦有41.9%認為該公投運動是影響運動會主辦權遭取消的主因。進一步詢問東亞青停辦誰應負責,40.5%台中市民認為中國政府應負最大責任,另有31.5%受訪者認為台灣政府應負責。
東亞青年運動會現階段遭停辦,仍有超過7成民眾支持運動場館持續興建,8成台中市民支持林佳龍向東亞奧會進行申復。整體來說,57.6%民眾滿意林佳龍處理東亞青運的表現,僅22.7%受訪者表示不滿意。
兩岸政策協會理事長譚耀南表示,多數中性選民都認為東亞青運停辦是中國的錯,唯有泛藍民眾認為是政府的錯。值得注意的是,中國的打壓行為並沒有對台中市長林佳龍連任造成威脅,反而拉抬了他的聲勢。
師範大學政治學研究所教授范世平指出,過去林佳龍和國民黨台中市參選人盧秀燕民調都是伯仲之間,台中市也成為藍綠兩黨重要的戰區。然而,因東亞青運事件,有高達60%台中市民眾不能認同中國的作法,也間接影響選情。
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